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[지식경영성공요인]지식경영의성공과실패요인

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작성일 22-12-07 15:15

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그러나 혁신(innovation)이란 서로 다른 아이디어와 인식, 정보처리, 및 판단방식들이 충돌하면서 이루어지는 것이기 때문에 혁신을 달성하는 것은 매우 어려운 일이다. 고객의 이탈을 방지하거나, 제품디자인을 더 效果(효과)적으로 개발하거나, 수주의 경쟁력을 높이는 것과 같이 strategy적으로 중요한 분야를 지식경영의 대상으로 선정해야 한다. 즉, 사업과 관련 있는 분야부터 출발해야 한다. 너무 크게 지식경영을 추구하게 되면 종업원의 기대도가 높아지게 되며, 이에 따라 지식경영의 결과에 실망하여 호응도가 떨어지기 때문일것이다 먼저 작게 지식경영을 출발하고 목적을 달성하면 점차적으로 확대하는 것이 필요하다.
넷째, 과거의 경영기법과의 연계를 시도해야 한다. 물론 지식경영을 다른 경영기법과 차별화하는 것도 중요하다.
둘째, 지식경영의 대상을 너무 크게 선정하는 것을 회피해야 한다. 다음과 같은 분야를 지식경영의 대상으로 선정하는 것이 유리하다.

I. 지식경영에 대한 초기strategy

지식경영이 탁월한 경영기법일지라도 초기에는 주도하는 부서나 구현하고 이용하는 종업원이 지식경영에 대한 경험이 없으므로 성공확률이 높은 분야를 대상으로 선정해야 한다.

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[지식경영 성공요인] 지식경영의 성공과 실패요인

목차

* 지식경영의 성공요인

Ⅰ. 지식경영에 대한 초기strategy

Ⅱ. 지식경영의 실패요인

Ⅲ. 지식경영의 성공요인

1. 리더십
2. 기술
3. 문화
4. 평가
5. 지식관련 프로세스

지식경영의 성공요인

`혁신하라 그렇지 않으면 낙오한다. 즉, 지식경영의 도입이 쉬운 것부터 대상으로 선정해야 한다. 예를 들어, 고객의 問題點을 해결할 수 있도록 하는 지식경영은 중요하나 고객의 問題點에 대한 해결measure(방안) 이 없다면 이를 초기의 지식경영의 대상으로 선정하지 말아야 한다. 정보시스템 개발, 교육, 變化 프로그램(program]) , 인재개발 등이 지식경영의 방법들로 이용되고 있으므로 과거 도입되었던 경영기법을 확장하고 改善(개선) 하는 것이 지식경영의 스타트이 될 수 있다아 즉, 리엔지니어링, 품질관리, the gist역량 등을 중단하고 지식경영을 시도하는 것이 …(skip)
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다.
첫째, 가치창조의 기회가 높은 곳에서부터 비롯되어야 한다.
셋째, 지식경영의 실현 가능성이 높은 분야를 초기 대상으로 선정해야 한다.` 이는 오늘날의 모든 기업경쟁에 적용되는 지상명령이다.

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